2018-09-28 09:25
2018年7月24日,途锐车主张扬先生来我店改装音响。
店长吴健灿在进行项目跟进和检查,在座椅下发现了一枚戒指,猜想一定是车主不小心遗落的,没有多想就立即交给车主。
因为公司在成立之初,对于客户的随身,随车用品,就一直倡导并灌输这样一句朴实的理念:“不是我的,我不拿”。多年来,这个理念已成为鑫鹏浩的员工共识和公司文化理念之一。作为公司的老员工,吴健灿更是铭记于心。
车主张扬先生喜出望外,确认正是自己丢失已久的4克拉钻石戒指,价值4万多人民币。本以为找不回来了,没想到会丢失在自己座驾的座椅夹缝下面,更没想到自己第一次来南山的鑫鹏浩汽车服务中心就如此幸运。感动之余,第二天就送了一面印有“拾金不昧,弘扬正气”的锦旗,并一再要当面重金酬谢吴健灿。
为此,公司当晚开会表扬,表示要向吴健灿学习,继续树立鑫鹏浩的良好风气,为客户提供安心,放心,舒心的服务。